Nuestro compromiso con los miembros

Nuestro compromiso

Freedom Health, que incluye cobertura de audición de rutina, de la vista y dental integral, es sistemáticamente calificado por los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) como uno de los mejores proveedores de cuidado de salud de Florida.

Los CMS crearon un programa de calificación con 50 medidas distintas, a fin de mejorar la calidad de los resultados de salud para los beneficiarios de Medicare. A través de encuestas de satisfacción a los clientes, evaluaciones del funcionamiento del plan y de los resultados clínicos de calidad, estas medidas evalúan todo desde la eficacia operativa, la participación de los miembros (según las pruebas y la atención recomendadas) y el servicio al cliente. Con las puntuaciones de cada medida se obtiene un puntaje total que se publica todos los años en octubre.

Nuestros miembros saben que, al llamar a Freedom Health, hablarán directamente con alguien en Florida. Además de saber dónde están nuestros miembros, los agentes/corredores de nuestros equipos de venta conocen muy bien a ciertos médicos, consultorios y farmacias. Esto sirve para establecer rápidamente una conexión y una sensación de confort que permite que nuestro equipo llegue al fondo del problema para resolverlo rápidamente.

¿Buscas la opción perfecta para ti? Obtén más información sobre nuestras opciones de planes de Medicare Advantage. Puedes visitarnos en una de nuestras Oficinas de atención personalizada que para tu comodidad se encuentran en toda Florida.

Última actualización: 10/01/2023